KTPM新益為TPM咨詢公司概述：當今的TPM設(shè)備管理系統(tǒng)林林總總。中西合璧已經(jīng)成為中國企業(yè)管理的主流。中國改革開放的初期，我們導(dǎo)入大量國外的管理，從管理學大師泰勒，到彼得.德魯克，從戴明、克勞斯比到彼得.圣吉。期間很多世界級企業(yè)的企業(yè)家也成為中國企業(yè)學習的偶像，如韋爾奇、稻盛和夫、松下幸之助、喬布斯、比爾.蓋茨等等。

　　TPM設(shè)備管理

　　中國的企業(yè)是在中國文化的土壤里成長起來的，在管理實踐中開始將儒家、道家等思想融入其中，創(chuàng)造出適應(yīng)中國國情的諸多管理模式，也造就了諸多優(yōu)秀的企業(yè)。

　　筆者最近一直在思考管理的“自然”趨勢。因為自己體育不好，做很多體育動作都不協(xié)調(diào)。不協(xié)調(diào)，費力不少卻做不好。協(xié)調(diào)了，輕松省力，卻自如流暢。歸根結(jié)底，就是要自然。世間的諸多道理是一樣的。管理如同運動，也需要自然和協(xié)調(diào)，否則事倍功半。

　　“負管理”的理念就是在這樣的思考之下形成的。“負管理”是遵循自然法則的管理，是順其自然的管理，是上善若水式的管理，是“隨時修正”式的管理，是虛懷若谷的管理，也是因勢利導(dǎo)式的管理。這也正是中國企業(yè)迅速發(fā)展的精髓。

　　企業(yè)對于環(huán)境的關(guān)系而言，TPM設(shè)備“負管理”主張企業(yè)要畏懼自然，保護環(huán)境，不可違背自然規(guī)律和天地發(fā)展趨勢。否則就會受到自然的懲罰！日本的福島核電站忽視了自然的力量，在一個地震多發(fā)國度卻忽視了自然變化的威力，并掠奪性的使用設(shè)備，所以受到自然如此嚴峻的懲罰。

　　老板對員工而言，“負管理”就是要主張了解員工、尊重員工、愛護員工、敬畏員工，慈善的對待員工，老板是員工的“仆人”。

　　干部對下級而言，TPM設(shè)備“負管理”不主張管，而主張服務(wù)，上級服務(wù)下級、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層、科室服務(wù)現(xiàn)場，服務(wù)的指針永遠朝著生產(chǎn)一線，銷售一線。因為，員工才是企業(yè)真正的主人。而且，只有員工真正成為企業(yè)的主人，這家企業(yè)才能夠充滿活力，才能夠生生不息。這也解釋為什么一些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期生氣勃勃，當時沒有老板與員工之分，大家齊心合力共同做好每一件事，而當公司做大，反而使得官僚層級，辦公室政治之風盛行，讓企業(yè)陷入低效率狀態(tài)。

　　人對機而言，“負管理”主張設(shè)備的操作員工是機器的母親，要像對待不會說話孩子那樣對待設(shè)備，做好維護保養(yǎng)。專業(yè)維修人員就要像醫(yī)生對待病人一樣耐心對待設(shè)備，精心的保養(yǎng)和維修。

　　有人會說，我們都在談“負管理”，那有沒有“正管理”呢？這正是硬幣的兩個面。“正管理”是相對于“負管理”而存在的，否則也沒有“負管理”。企業(yè)的紀律，企業(yè)對不良行為的處罰，都屬于“正管理”的范疇。我們主張“負管理”，不意味著沒有適當?shù)恼芾?。但主?dǎo)面是“負管理”而非“正管理”。

　　因為“負管理”是對“心”的管理，任何“正管理”的背后，仍然有“負管理”的背景和影子。例如，交通規(guī)則對于醉酒駕車給與嚴厲的懲罰，包括吊銷駕照、拘留甚至判刑。其背后是對人生命的關(guān)愛，既是對駕駛者本人，也是對可能的無辜受害人。企業(yè)對于違反質(zhì)量紀律的員工懲罰，是對顧客負責，對社會負責，也是對本企業(yè)的品牌、信譽，乃至全體員工的職業(yè)生存負責。一個有缺陷的產(chǎn)品也許會致人于死亡，讓企業(yè)信譽掃地，讓紅紅火火的企業(yè)一夜倒閉，讓幾千員工失去工作，……，這樣的“正管理”正是體現(xiàn)了長遠和廣義的人文關(guān)愛和廣義的“負管理”。

　　TPM設(shè)備管理并不是純粹的人對機，而是人對人、機對人以及機對機的管理，設(shè)備管理是全壽命周期的管理，從設(shè)備的規(guī)劃、選型、采購階段就開始了，貫穿設(shè)備一生。這里充滿了“負管理”的理念。

　　在設(shè)備選型階段，我們就要考慮設(shè)備對于自然的影響，是否造成污染，破壞生態(tài)環(huán)境；還要考慮人機關(guān)系，設(shè)備對人體的危害，從人機工學角度，看是否影響操作員工的職業(yè)健康。

　　設(shè)備的使用，從正確執(zhí)行操作規(guī)程，到設(shè)備清掃清潔，到正確維護保養(yǎng)，到定時加脂加油潤滑，都以“關(guān)愛”的角度呵護設(shè)備的健康，維持其安全、平穩(wěn)運行規(guī)律。

　　維修是TPM設(shè)備管理中的重要活動，我們以避免損害性維修的方式，以建立技術(shù)標準、檢查規(guī)范和維修流程規(guī)范來“自然”做好設(shè)備維修，恢復(fù)設(shè)備青春活力。

　　設(shè)備的備件管理，我們在保障檢修的前提下，降低庫存和損耗，節(jié)約資金，降低成本，體現(xiàn)對“天物”的愛護、節(jié)儉，對自然的敬畏，以運行低成本、產(chǎn)品低價格來表現(xiàn)對客戶的忠誠和敬畏。

　　一個TPM潤滑管理，讓六定、二潔、三過濾這樣的精細關(guān)注，體現(xiàn)對設(shè)備的精心愛護和保養(yǎng)。

　　對維修人員的激勵，我們不能用維修工作量來度量，因為這樣會造成維修越多，獎金越多的現(xiàn)象，這就意味著設(shè)備故障越多，狀態(tài)越糟糕，這違背了人機的和諧和共同“愿望”，就不“自然”了。我們一定要讓維修人員的激勵與設(shè)備狀態(tài)掛鉤，如果設(shè)備“總想著”讓維修人員多休息一下，而維修人員總想著讓機器少生病，這就達到最好的自然與和諧。

　　設(shè)備是會自然老化、磨損和性能劣化的，對于這樣的劣化，人要給與及時的補償投入，使之不斷恢復(fù)青春活力。因此，我們將維修看成對設(shè)備的投入。因為投入是會帶來產(chǎn)出的。我們不會將維修當成純粹的成本，成本可以日日降低，企業(yè)也可以要求不斷的降低，而投入?yún)s不然，要求必須投入，否則設(shè)備就會真的“老”了，干不動了，要求退休了。他們可以哭叫，罷工，乃至傷害人類。這就不自然了。

　　即使是對設(shè)備的維修，我們都有綠色的理念，如對設(shè)備的節(jié)能、環(huán)保改造，對損壞件的局部修復(fù)與再生，對零部件的健康管理都融合了省物、節(jié)能和環(huán)保的概念。

　　道德經(jīng)所言，大方無隅；大器晚成；大音希聲；大象無形；道隱無名。所謂的“負管理”就是將管理隱含在自然之中，在人心之中，在無形之中。這也許是TPM設(shè)備管理的最高境界。